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曲阜时庄街道四机制加强基层信访工作

发布时间:2019-04-14 07:21:08 阅读: 来源:保温涂料防水剂厂家

   曲阜市时庄街道以解决民生问题为出发点,高度重视信访工作,着力抓好 四个环节,积极创造和谐稳定的内外部环境。

  着力加强领导重视机制。全街上下进一步树立信访工作无小事的意识,实行一把手负总责的信访工作责任制和分管领导包案制。建立健全信访工作预警机制,由街道领导牵头,不定期对信访隐患进行排查,对重大问题、敏感环节切实做到防范在先,监控在先,将矛盾和问题化解在萌芽状态,解决在基层。

  着力打牢基层基础机制。把重大事项决策、村级干部管理、经费使用等作为信访工作的重要基础打牢夯实。对村级重大项目实行四议两公开工作法,充分发挥村务监督委员会的作用,在组织实施的全过程中接受各方面监督,对村务、党务、财务工作定期公开,做到民主、公平、公正、公开,切实保证了基层群众的知情权、管理权、参与权和监督权。

  着力落实责任追究机制。实行信访工作首问责任制,领导干部每天轮流到信访办值班,努力在第一接待人、第一时间、第一道接访受访环节进行处理和答复。对于百姓难办的事要全力办,多协调、多动员各方面力量,尽最大能力去办好。

  着力提高提高效率机制。进一步畅通群众信访渠道,不断规范信访接访、办理、反馈等制度,提高信访事件办理的质量。对每一件来信、来访来电,能办的及时办理,不拖拉;不能当即办的,限时答复;不能办的,做好政策解释和说明,赢得理解,做到了件件有回音,件件能落实。同时,加大对《信访工作条例》的宣传力度,教育引导群众依法以理性、合法的方式反映意见和要求,自觉维护正常的信访秩序。

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